

Za każdym kremem, szamponem i perfumem stoi receptura, którą ktoś policzył, przetestował i dopuścił do sprzedaży. Chemia kosmetyczna w Warszawskiej Akademii Medyczno-Technicznej jest o tej drugiej, niewidocznej stronie branży: o surowcach, emulsjach, bezpieczeństwie i o tym, dlaczego produkt, który dobrze działa w zlewce, niekoniecznie da się wyprodukować w tonach.

Wizyta u fryzjera, zakup biletu w aplikacji, obsługa w banku – za każdą z tych sytuacji stoi czyjś pomysł na to, jak usługa ma działać. Projektowaniem takich doświadczeń zajmuje się service design. W Collegium Da Vinci w Poznaniu można pójść w tę stronę na licencjackim kierunku zarządzanie kreatywne, wybierając obszar Service Design. Studenci łączą tam zarządzanie, marketing i projektowanie z myślą o użytkowniku – a na końcu możesz sprawdzić, czy taka ścieżka to coś dla Ciebie.